学信网能查到学历，但是打印不了电子备案注册表

可以在学信网上的零散查询查到学历，但是不能打印学历认证电子备案注册表，是什么原因？要找哪个部门解决？

相信以上问题，不止一两个人遇到，而是非常大的一部分人群都出现过这样的问题，主要是因为一些早期的学历，有些学校都是人员手动录入注册，这也就难免会出现以下录入错误又或者是说以前学生用的是一代身份证现在升级为二代，。又或者是用的一些军人身份证等原因导致学历能查但是打不了备案表的问题。

一般遇到这样的情况首先你可以和你的毕业院校联系，查询一下，是否身份证号码或者其他信息出现了不一致的问题。又或者是让他们查询一下当年是用什么号码去注册的。如果学校不愿意配合的情况，可以通过我们帮忙下载电子备案表